ACCESO USUARIO REGISTRADO

Características del Servicio Técnico


• Acceso directo a través del 902 400 423 / 954 17 89 19 y el web de Roca.
• Servicio de montaje de productos Wellness como complemento a la venta.
• Información sobre adquisición de recambios.
• Llamada de verificación de calidad de servicio.
• Compromiso de atención especializada.
• Atención de reclamaciones.
• Técnicos con formación continuada.
• Equipo de delegados Técnicos con formación y seguimiento del Servicio de Atención al usuario.


Plan Especial de Mantenimiento


Todas las ventajas para su tranquilidad.

• SEGURIDAD: No tendrá sorpresas en la factura de la reparación.
• CONFIANZA: Tendrá recambios originales instalados por profesionales.
• COMODIDAD: Dispondrá de un técnico en su domicilio con solo una llamada.
• MANTENIMIENTO: Tendrá una visita periodica de mantenimiento.
• CONSERVACION: Estará confiado del correcto funcionamiento de su producto.
• LARGA VIDA: Prolongará la vida de su producto.
• PREVISION: Podrá detectar las averías antes de que se produzcan.
• AHORRO: Tendrá una reducción de costes en las averías importantes.
• Y LO MAS IMPORTANTE: Cuenta con la atención personalizada del Servicio Técnico Oficial de ROCA SANITARIO

Llame al 902 400 423 y pregunte por su plan de mantenimiento de Roca Sanitario. También puede consultar más acerca del Servicio de Asistencia ROCA en la siguiente dirección: http://www.roca.es

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- Acuda a los servicios técnicos de asistencia oficiales de las Marcas.


- Tenga cuidado si solicita un servicio telefónicamente, puede no ser un servicio oficial.


- Verifíquelo, llamando al establecimiento del vendedor o al fabricante.


- Solo los servicios técnicos oficiales están preparados para reparar sus equipos garantizando plenamente sus reparaciones con repuestos originales.


- En las reparaciones a domicilio usted deberá conocer previamente los gastos que supondrá la reparación. Pregunte con antelación la tarifa aplicable en cada caso.



LLame al 902 400 423 y pregunte por su plan de mantenimiento de Roca Sanitario. También puede consultar más acerca del Servicio de Asistencia ROCA en la siguiente dirección: http://www.roca.es

CONTACTO


Teléfono: 954 17 89 19
Fax: 954 76 06 09
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